CyberWise

Hakkımızda

SIEM Teknik Destek Hizmeti

SIEM Teknik Destek Hizmeti

Olası teknik problemlerde ve sürüm güncelleme ihtiyaçlarınızda uzman ekiplerimizden destek alın, kesintisiz bir SIEM yönetimi sağlayın.

Genel Bakış

Siber güvenlik operasyonlarında şüpheli aktiviteleri tespit etmek, geriye dönük olayların izlerini sürerek kanıt toplamak ve yasal yükümlülük olan loglama ihtiyaçlarını karşılamak için SIEM ürünleri kullanılmaktadır. Genellikle siber güvenlik ekipleri ve bilgi güvenliği ekiplerinin kullandığı SIEM teknolojisi, tüm sistemlerden logları merkezi bir yapıya toplayıp analiz etmeyi gerektirdiği için şirketlerin envanter yönetim süreçlerinin olgunlaşmasına da katkıda bulunur.

Cyberwise olarak SIEM Teknik Destek Hizmeti ile müşterilerimizin mevcut SIEM ürünlerinde yaşanabilecek her türlü teknik soruna yönelik hızlı ve etkili çözümler sunuyor; SIEM'in yeni bir sürüme yükseltilmesi gibi kritik süreçlerde teknik destek sağlıyoruz. Hizmet kapsamında SIEM'i yöneten müşterilerimiz, teknik bir sorunla karşılaşmaları durumunda kayıt oluşturarak uzmanlarımızdan destek alabilmektedir.

Uzman ekiplerimizle SIEM altyapınızı güvenli ve verimli bir şekilde yönetin, operasyonel sürekliliğinizi garanti altına alın.

Öne Çıkanlar

1

Yetkin ve Uzman Ekip

Güvenlik ürünlerinin doğru kurulumu, konfigürasyonu ve teknik problemlerin çözümü için işinde uzman, teknik olarak gerekli eğitimleri almış ve iş birliği yetkinliği yüksek ekiplerimiz tarafından destek sunulur. 

2

Farklı Ortamlarda Tecrübe

Farklı ülkelerde, farklı ölçeklerde ve farklı yapılardaki geniş müşteri tecrübemiz sayesinde on-prem, hybrid-cloud ve public/private cloud yapılardaki müşterilerimizin SIEM altyapılarında karşılaşabileceği teknik problemler hızlı bir şekilde çözülür.

3

Çoklu Üretici Desteği

Farklı üreticilere ait SIEM çözümlerini kapsayan geniş bir teknoloji ekosistemiyle teknik destek hizmeti sunulur.

Avantajlar

Yasal Loglama Uyumluluğu


%99+

Yasal mevzuata uygun loglama

Log Kaynağı Entegrasyon Desteği


%99

Standart dışı log kaynağı entegrasyonu

SLA ile Hızlı Destek


≈15 dk

Hizmet için SLA sunulmaktadır.

Kesintisiz Destek


7x24x365

365 gün 24 saat kesintisiz hizmet

Kimlere Hitap Eder?

Siber güvenlik risklerinin farkında olup bu riskleri yasal regülasyonlara uyumluluk çerçevesinde etkin bir şekilde yönetmek isteyen kuruluşlara hitap eder.

Holdingler

Finansal Kuruluşlar

Enerji Üretim ve Dağıtım Firmaları

E-Ticaret Firmaları

Sağlık Kuruluşları

Kamu Kurumları

Kripto Para Borsaları

Teknoloji Üreten ya da Kullanan Firmalar

Hizmet Grupları

Siber güvenlik ihtiyaçlarınız için doğru hizmetleri seçin, riskleri yönetin ve dijital operasyonlarınızı güvence altına alın.

1

Teknoloji Danışmanlığı

2

Teknoloji Yönetimi Hizmetleri

3

Profesyonel Hizmetler

Gelişmiş ve Entegre Hizmet Gruplarımıza Göz Atın

4

Güvenlik Danışmanlığı

5

Yönetilen Hizmetler

6

Dış Kaynak Kullanımı

7

Proje Yönetimi

8

Güvenlik Denetimi

9

Uyumluluk Gap Analizi

10

Kurulum & Devreye Alma Bakım Destek