Olası teknik problemlerde ve sürüm güncelleme ihtiyaçlarınızda uzman ekiplerimizden destek alın, kesintisiz bir SOAR yönetimi sağlayın.
Siber güvenlik operasyonlarında güvenlik ile ilgili şüpheli durumları ve vakaya dönmüş olayları yönetmek için SOAR ürünleri kullanılmaktadır. Genellikle siber güvenlik ekipleri ve bilgi güvenliği ekiplerinin kullandığı SOAR teknolojisi, tespit edilen şüpheli aktivitelerin otomasyon ile en hızlı ve hatadan arınmış şekilde ele alınmasını ve orkestrasyon ile farklı BT sistemleri üzerinde hızlı aksiyon alarak şirketlerin vaka yönetim süreçlerin olgunlaşmasını sağlar.
Cyberwise olarak SOAR Teknik Destek Hizmeti ile müşterilerimizin mevcut SOAR ürünlerinde yaşanabilecek her türlü teknik soruna yönelik hızlı ve etkili çözümler sunuyor; SOAR'ın yeni bir sürüme yükseltilmesi gibi kritik süreçlerde teknik destek sağlıyoruz. Hizmet kapsamında SOAR'ı yöneten müşterilerimiz, teknik bir sorunla karşılaşmaları durumunda kayıt oluşturarak uzmanlarımızdan destek alabilmektedir.
Uzman ekiplerimizle SOAR altyapınızı güvenli ve verimli bir şekilde yönetin, operasyonel sürekliliğinizi garanti altına alın.
Güvenlik ürünlerinin doğru kurulumu, müşteri ihtiyaçlarına uygun playbook'ların geliştirilmesi ve teknik problemlerin çözümü için işinde uzman, teknik olarak gerekli eğitimleri almış ve iş birliği yetkinliği yüksek ekiplerimiz tarafından destek sunulur.
Farklı ülkelerde, farklı ölçeklerde ve farklı sektörlerdeki geniş müşteri tecrübemiz sayesinde on-prem, hybrid-cloud ve public/private cloud yapılardaki müşterilerimizin SOAR altyapılarında karşılaşabilecekleri teknik problemlere hızlı bir şekilde çözüm sağlanır.
Farklı üreticilere ait SOAR çözümlerini kapsayan geniş bir teknoloji ekosistemiyle teknik destek hizmeti sunulur.
%90
Daha hızlı yanıt verme
%95
Teknik sorunların hızlı çözümü
15 dk
Hizmetlerimiz için SLA sunulmaktadır
7x24x365
365 gün 24 saat kesintisiz hizmet
Siber güvenlik risklerinin farkında olup bu riskleri yasal regülasyonlara uyumluluk çerçevesinde etkin bir şekilde yönetmek isteyen kuruluşlara hitap eder.
Siber güvenlik ihtiyaçlarınız için doğru hizmetleri seçin, riskleri yönetin ve dijital operasyonlarınızı güvence altına alın.